Кейс: Внедрение Корпоративного AI-ассистента в пищевой промышленности

Отрасль
Пищевая промышленность
Клиент
Производственный комплекс (NDA)
Внедрили корпоративного AI-ассистента с поиском по внутренней базе знаний и ответами со ссылками на источники.

Ассистент работает в закрытом корпоративном контуре и помогает сотрудникам:
○ Быстро получать ответы на типовые (и не только) вопросы
○ Находить информацию в документах за секунды
○ Сокращать ручной поиск по внутренним системам
○ Работать с регламентами и внутренними инструкциями

Решение

Сотрудники тратили много времени на поиск информации в регламентах, инструкциях и внутренних документах
Корпоративные знания были распределены по разным документам и системам, поэтому сотрудники регулярно обращались к коллегам и внутренним экспертам

Проблема

Как работает корпоративный
AI-ассистент

Сотрудник задает вопрос

○ Web-интерфейс AI-ассистента
○ Модуль обработки запроса

Запрос преобразуется в векторное представление

○ Embedding model
Qwen3-Embedding-8B

Семантический поиск находит релевантные фрагменты в базе знаний

○ PostgreSQL + pgvector
векторный поиск / semantic search

RAG-пайплайн формирует контекст

○ RAG-пайплайн
извлечение релевантных фрагментов документов

LLM формирует ответ на основе найденных документов

○ LLM
Qwen3-14B

Сотрудник получает ответ со ссылками на источники

○ Ответ сотруднику
+ ссылки на источники
3
4
5
6
2
1

Результаты внедрения

● До 90% вопросов закрывается автоматически
● Поиск информации ускорился в 4 раза
● Снижение нагрузки на поддержку и внутренних экспертов
● Быстрее находится информация во внутренних документах
● Новые сотрудники быстрее осваивают регламенты и рабочие процессы

Технологический стек

  • Qwen3-14B в закрытом корпоративном контуре
LLM
  • Qwen3-Embedding-8B
Embedding model
  • PostgreSQL + pgvector
Векторный поиск
  • Python + FastAPI
Backend
  • RAG-пайплайн для поиска по внутренним документам и генерации ответов со ссылками на источники
Архитектура
  • Web-интерфейс для сотрудников
Интерфейс
  • On-premise deployment, закрытый корпоративный контур, без передачи документов во внешние облачные сервисы
Инфраструктура
Покажем, как AI-ассистент может работать в вашей компании:
от 450 тыс. ₽

Обсудим внедрение AI-ассистента

Поиск по внутренним документам

Ответы сотрудникам и клиентам

Доступ к корпоративной базе знаний

Работа с нормативными документами
Он помогает быстро находить информацию в регламентах, инструкциях и других внутренних документах компании и формирует ответ на вопрос сотрудника.